娃娃机越做越大自然有他的理由

娃娃机越做越大自然有他的理由

  ，一些老牌娃娃机厂商试图通过打造品牌形象店的方式进入休闲广场来切入市场；

  在目前线上流量获取困难的大背景下，娃娃机这种自助设备非常有可能成为风口，比迷你KTV、共享充电宝等要略胜一筹。此外，娃娃机的内容——带有文创性质的娃娃，背后能延伸向动漫IP以及设计行业，因而能产生更多的商业价值。

  娃娃机项目的客户有两类：一类是终端消费者，另一类是商家。从前者看，娃娃机满足的核心用户是：80后、90后一代的年轻人，特别是年轻女性。从日本来看，由于娃娃机内容产品的创新，导致各个年龄层次的用户都有；从韩国来看，在韩国大学附近或上班族聚集的地方容易看见抓娃娃机。

  对消费者来说，玩娃娃机每次都能带来刺激感和新鲜感，许多年轻人把这样的游戏当成了释放压力的手段。对于娃娃机来说，礼品的颜值是吸引消费的人的第一生产力。因而娃娃机的内容产品要一直更新。目前主流的产品是文创类衍生物，比如毛绒公仔。日本人想出了抓宝石机、抓蛋糕机、抓球鞋机等，这使得用户人群进一步扩大。

  要为消费的人提供独特的抓娃娃游戏体验，运营商需要具有品牌、内容、资金、人脉等资源。品牌资源需要运营商自行打造，通过店面选址、CIS设计、设备采购、服务流程的优化等来逐步积累。内容资源指娃娃机中的商品，目前主流的商品为文创类IP衍生品，只不过多数娃娃机使用的是盗版产品。从运营品牌打造的方面出发，应该争取获得正版版权许可或自行研制版权创意产品。

  娃娃机项目运营过程中重要伙伴主要有四个：场地提供者、设备制造商、文创产品提供商、运营加盟商。场地提供者一般为商场运营中心或者商家散户。前者能提供成规模的运营场地，后者只能提供零散的经营场地。设备制造商为娃娃机的提供者，需要能提供具有移动支付功能的自助式设备。

  文创产品提供商一般为IP创意产品的原创者或授权分销者，与运营商能形成战略合作伙伴关系，共同研制适合娃娃机渠道的产品。运营加盟商能提供场地资源和资金资源，借助其力量能逐步提升娃娃机运营品牌的覆盖人群。此外，为娃娃机提供移动支付及智能系统服务的公司也是很重要的伙伴。

  从娃娃机品牌运营的角度看，其关键活动包括：与购物中心进行的场地洽谈、与商家开展营销合作、与运营加盟商进行加盟合作。并还有与文创产品提供商的商务合作。尽可能与更多的购物中心合作，以接触尽可能多的顾客资源。

  与商家开展营销合作，推广新品或宣传新门店，同时获取用户数据。比如SKII、MONtoSUN等企业都在借助娃娃机进行市场推广。与运营加盟商合作，获得更多的运营资金及更多的场地资源。与文创产品提供商开展合作，双方一同打造适合终端消费者需求的内容产品。

  要接触到更多的用户就一定要选择更多的渠道通路。体验式购物中心的兴起，呼唤更多场景化、互动化的的设备，为娃娃机的复兴提供了土壤。电影院线是个值得重视的渠道增量，我国每年新增银幕超过1万块，院线人流密集，用户要消磨碎片时间。而且，娃娃机里的娃娃IP还能配合电影宣发。

  地铁、餐饮等人流量密集，需要消化碎片时间的地方也适合放娃娃机。比如，大玩家已经和海底捞达成合作，会在全国的海底捞外布放游艺设备。此外，在人流量大的街道上自建娃娃机连锁店，也是打造娃娃机运营品牌的重要方式。

  因为移动支付普及、劳动成本攀升等多重因素，自助无人设备越来越成为娃娃机产品新的增长点。合理设计机器设备，优化服务流程，提升娃娃机使用的便捷性显得很重要。在保证盈利的基础上，尽可能让我们消费者抓到礼品，制造惊喜，提升消费者满意度。

  同时，能够尝试做一些促销活动。例如夹二送一，夹三换一，收集完一套系列的娃娃，可以另外附赠礼品等等。针对商家客户，维持深度合作伙伴关系，在营销推广、数据共享、产品定制等方面开展合作。

  由于娃娃机对商家还有导流的作用以及用户数据的获取，因而娃娃机运营商可以以此为条件，与场地方协商减免入场租金。娃娃机店运营商不但可以通过服务费赚钱，还能够最终靠销售动漫衍生品来赚钱。在用户移动支付页面可以植入商家广告来进一步获取收入。此外采用加盟模式也能够得到部分收入。